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Envie de faire progresser la protection des joueurs en Belgique ?

La Commission des jeux de hasard a décidé de lancer une enquête afin, d’une part, d’améliorer le système d’exclusion de jeu EPIS et, d’autre part, de mieux cerner les joueurs ayant demandé leur exclusion de jeux volontairement.

Cette enquête menée en collaboration avec l’ULB et l’UCLouvain vise à apporter des éclaircissements au sujet notamment :

-  du profil des joueurs interdits d’accès,

- de l’accessibilité et de la facilité d’utilisation du système d'interdiction de jeux EPIS, 

- de la motivation à se faire exclure

- de l’accompagnement dont ils ont éventuellement bénéficié.

- du comportement post exclusion

- …

L’enquête cible les joueurs exclus volontairement ces deux dernières années.

C'est votre cas ? Votre avis est important. Répondre au questionnaire ne prendra pas plus de 15 minutes et la Commission vous garantit naturellement la pleine confidentialité des réponses qui seront collectées de façon anonyme.

Cliquez ici pour démarrer le questionnaire.

Pour toute question, n’hésitez pas à prendre contact avec la Cellule Protection des joueurs, via protection@gamingcommission.be ou par téléphone avec Barbara Masquelier au 02/213.42.75 (FR) ou Stefaan Savenberg au 02/213.42.73 (NL).